预约规则及注意事项

　　①本次活动面向本地市民以及全国疫情低风险地区游客，不区分省内、省外通道，均需使用身份证进行实名预约即可。

　　②预约时选定游览景区/文旅项目/演出、日期，输入本人身份证号码和手机号码等信息，经短信获得验证码后进行预约，预约成功即可收到平台发送的手机短信及小程序授权的微信消息提醒，同时可在预约平台“我的”中进行查询。

　　预约成功后授权小程序消息提醒，游客即可在入园时间到达前收到行程提醒。点击“我的”，可查看预约信息并提前添加同行人。

　　③市民游客预约成功后凭本人身份证在指定日期使用，16周岁(含)以下未成年人可凭动态二维码入场。

　　④用户预约常规景区时，需在预约时间内核销，逾期无效;游船类(不含东湖游船)、文化演出类以包场/包船形式参与，同时部分景区(如武汉欢乐谷、武汉海昌极地海洋公园等)惠民券需在指定时间段内使用，请各位游客出行前注意惠民券使用时间，合理安排出行。

　　⑤同一手机号每轮最多可预约3次。同一订单最多能添加3人(含本人)，所有预约者均需输入身份证号码进行实名预约。每人每轮最多可成功预约3个景区/文旅项目/演出。每轮预约中，同一手机号或同一身份证，只能在同一个景区(文旅项目/演出)，预约一次。预约成功后不可更改或取消。

　　⑥惠民券每轮限量投放，预约完为止。

　　⑦16周岁(含)以下未成年人不可单独预约。

　　⑧游客进入景区(文旅项目)以及文化演出场所请遵守疫情防控相关要求，爱护环境、文明旅游。

　　⑨活动将根据疫情防控要求适时调整。

　　⑩客服服务时间每日8:00-18:00。如需帮助请点击预约首页：联系客服(内含客服电话及各景区咨询电话)。